Política de reembolso

<div>En Vidacharmy, nuestra prioridad es que quedes satisfecho con tu compra.</div>
<div><br><b>Cómo solicitar una devolución o un reembolso<br></b>Si tienes cualquier problema, duda o incidencia con tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros primero a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a <a href="mailto:info@vidacharmy.es" target="_blank">info@vidacharmy.es</a><br><br>Para agilizar el proceso, te agradeceríamos que incluyeras:<br><br>
<ul>
<li>Tu número de pedido.</li>
<li>Una breve explicación del motivo.</li>
<li>Fotos o vídeos en caso de que el producto presente algún defecto o daño.</li>
</ul>
<br><b>Plazo de respuesta de 24 horas<br></b>Una vez recibida tu consulta, revisaremos tu caso personalmente y te ofreceremos una solución en un plazo máximo de 24 horas laborables. Nuestro objetivo es resolver cualquier situación de la forma más rápida y eficaz posible.<br><br><b>Condiciones generales<br></b>El plazo para contactarnos y gestionar cualquier incidencia es de X* días naturales desde la recepción del producto. En caso de acordarse un reembolso, este se efectuará automáticamente al método de pago original.</div>